荒天(雨天)時のレンタルコートご利用ガイドライン

当施設は屋外コートのため原則雨天決行ですが、お客様に安全かつ快適にフットサルを楽しんでいただくため、「荒天時特別サービス(振替・割引)」をご用意しております。

1. 荒天の判断基準

ご利用開始2時間前の「気象庁ホームページ 雨雲レーダー」を基準とし、コート上に水が浮く状態(ボールが滑走しない状態)、またはそれが予想される場合を荒天適用といたします。

※当施設のコートは雨が上がった後の水はけ(引き)が非常に早いため、雨がやめばすぐに快適にご利用いただけます。

2. 荒天時の対応プラン

【プラン 1】 屋内コートへ移動してプレイ(南町田インドア球‘s倶楽部への当日振替)

雨を気にせず、快適なインドア環境でプレイいただけます。

  • 対象施設: 南町田インドア球’s倶楽部

  • 特典: レンタルシューズが 300円 / 1足 で利用可能

  • 手続き: 必ず当施設(多摩川球’s倶楽部)へお電話でお申し出ください。(※お客様自身での直接予約は不可)

  • 注意事項

・料金は南町田の規定料金となります。各種キャンペーン・割引は適用外です。

・南町田の予約空き状況によってはご希望に添えない場合があります


【プラン2】 別の日時に変更する

後日、万全のコンディションでプレイしたい場合にキャンセル料なしで日程変更が可能です。

  • 条件: 当日中に「1ヶ月以内」の振替予約を行っていただくこと

  • 注意事項

・振替後のキャンセル・時間短縮・再振替はできません(時間変更は7日前まで可)。

・ご利用開始2時間以上前の段階での自己都合キャンセルはできかねます。


【プラン3】 荒天のまま屋外コートでプレイする

「どうしても本日屋外でプレイしたい」というチーム様への限定的な例外対応です。

  • 条件: スタッフがピッチ状況を確認し、安全上プレイ可能と判断した場合のみ適用

  • 内容: 通常の50%OFFでご利用可能(30分単位)(当日スタッフがコート状況を確認します。)

  • 注意事項

・滑りやすくお怪我のリスクが高まりますので、十分ご注意のうえご判断ください。

・雷・豪雨・台風など、安全確保が困難とスタッフが判断した場合は、プレイ中であってもご利用を強制中止とさせていただきます。

3. ご利用にあたってのご注意

・屋根のない屋外コートであることをご理解のうえご予約ください。

・荒天時サービスのご利用・振替のご相談は、必ずご利用開始の2時間前以降にお電話にてご連絡ください。


【お問い合わせ・荒天時のご連絡先】

多摩川球’s倶楽部:080-6559-9292

本日は です

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